Vulnérabilité dans SolarWinds Web Help Desk

CVE-2024-28987 · Publié le 21/08/2024 · Révisé le 17/06/2026

CRITIQUE 9.1 ⚑ Exploitation active connue EPSS 0.93 · 100ᵉ centileCWE-798

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:N

Produits et versions affectés

Produit Versions affectées Corrigé en
SolarWinds Non précisées par la source Non précisé
Solarwinds Web help desk
  • 12.8.3
  • avant 12.8.3
12.8.3

Explication de la faille

Conditions à réunir pour exploiter cette faille, telles que publiées :

CWE-798 — Identifiants codés en dur

Un mot de passe ou une clé est inscrit dans le produit lui-même : il est le même partout et ne peut pas être changé.

Atteinte totale à la confidentialité des données et l'intégrité des données.

L'impact reste confiné au composant vulnérable.

Exploitation connue

Exploitation avérée.

La CISA a inscrit cette vulnérabilité à son catalogue des failles activement exploitées le 15 octobre 2024. L'inscription à ce catalogue signifie qu'une exploitation a été constatée, pas qu'elle est probable.

Les agences fédérales américaines avaient jusqu'au 5 novembre 2024 pour appliquer le correctif. Cette échéance ne vous engage pas, mais elle donne l'urgence retenue par la CISA.

Le score EPSS estime à 93.2 % la probabilité qu'une tentative d'exploitation soit observée dans les trente prochains jours. Cette valeur la situe au 100ᵉ centile : 100 % des vulnérabilités connues ont une probabilité plus faible.

Vérifier la présence sur votre système

Relevez la version installée, puis comparez-la aux plages listées plus haut. Une version absente de ces plages n'est pas concernée par cet avis. Un service redémarré depuis la mise à jour peut encore exécuter l'ancien binaire : vérifiez la version du processus en cours, pas seulement celle du paquet.

Versions courantes
httpd -v 2>/dev/null || apache2 -v
nginx -v
java -version
php -v
Version réellement chargée par le service en cours
ps -eo pid,comm,args | grep -i nom-du-produit
# puis, pour le PID trouvé :
ls -l /proc/<PID>/exe
Modules chargés par Apache
apachectl -M

Ces commandes ne font que lire l'état du système : aucune n'installe, ne modifie ni ne redémarre quoi que ce soit.

Correctif et contournements

Versions à partir desquelles la faille est corrigée :

Ces numéros sont déduits des bornes de version du NVD : la borne haute d'une plage vulnérable est la première version corrigée de sa branche. Le bulletin de l'éditeur, lié ci-dessous, reste la référence — lui seul mentionne les contournements et les conditions de mise à jour.

Sources

  • CERTFR-2024-AVI-0714 — Vulnérabilité dans SolarWinds Web Help Desk
    CERT-FR (ANSSI) · publié le 23/08/2024 · révisé le 23/08/2024 · Source : CERT-FR (ANSSI), Licence Ouverte 2.0

Historique des révisions

  • 25/08/2026 — CERTFR-2024-AVI-0714, révision 1 : Publication initiale